Nutzungsbedingungen und Rückerstattungspolitik

ClearTaxHub.com – Ihr klarer Hub für steuerfreie Beratung
Anbieter:
ClearTaxHub
Betliserstrasse 16, 8872 Weesen, Schweiz
UID: CHE-275.643.827
Tel.: +41 55 616 12 30
E-Mail: info@cleartaxhub.com


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Angebote und Informationen, die von ClearTaxHub über die Website www.ClearTaxHub.com bereitgestellt werden. Mit der Nutzung unserer Plattform oder dem Abschluss eines Vertrags erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

ClearTaxHub bietet spezialisierte, steuerfreie Beratungs- und Informationsdienstleistungen an. Dazu gehören steuerliche Planung, Optimierung, internationale Beratung, rechtliche Analyse sowie Unterstützung bei der Dokumentation und Steuerstrukturierung.

3. Registrierung und Nutzerkonto

Für bestimmte Dienstleistungen ist eine Registrierung erforderlich. Der Nutzer verpflichtet sich, vollständige, richtige und aktuelle Daten anzugeben und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. ClearTaxHub haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Umgang mit Zugangsdaten entstehen.

4. Vertragsabschluss

Ein rechtsverbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald eine Dienstleistung bestellt und diese Bestellung durch ClearTaxHub per E-Mail oder über die Plattform bestätigt wurde.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Rechnungen sind sofort nach Erhalt fällig, wenn keine anderen Zahlungsbedingungen vereinbart wurden.

6. Leistungszeitraum

Die Erbringung der Dienstleistungen erfolgt innerhalb der in der Auftragsbestätigung oder im Angebot genannten Fristen. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder verspäteter Bereitstellung von Informationen durch den Kunden führen zu einer entsprechenden Verlängerung der Fristen.

7. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, alle erforderlichen Daten, Dokumente und Informationen vollständig, korrekt und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Fehlerhafte oder verspätete Angaben können zu Verzögerungen, Zusatzkosten oder Leistungseinschränkungen führen.

8. Haftungsbeschränkung

ClearTaxHub haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangene Gewinne oder Datenverluste. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. In jedem Fall ist die Haftung auf den direkten, nachgewiesenen Schaden begrenzt.

9. Gewährleistung

ClearTaxHub erbringt seine Dienstleistungen mit höchster Sorgfalt und entsprechend der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Eine Garantie für steuerliche Ergebnisse oder behördliche Entscheidungen kann jedoch nicht übernommen werden.

10. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers oder wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

11. Vertraulichkeit

ClearTaxHub verpflichtet sich zur absoluten Vertraulichkeit aller erhaltenen Informationen und Dokumente. Diese Verpflichtung bleibt auch nach Vertragsbeendigung bestehen.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Marken, Software, Texte und Logos auf ClearTaxHub.com sind urheberrechtlich geschützt. Jede nicht autorisierte Nutzung, Reproduktion oder Weitergabe ist untersagt.

13. Vertragsbeendigung und Kündigung

Der Nutzer kann Verträge jederzeit schriftlich kündigen, sofern keine abweichenden Vereinbarungen bestehen. Bereits erbrachte Leistungen sind vollständig zu bezahlen. ClearTaxHub behält sich das Recht vor, Verträge bei Zahlungsverzug, Missbrauch oder Verstößen gegen diese AGB fristlos zu kündigen.

14. Rückerstattungspolitik

  1. Rückerstattungen sind nur möglich, wenn die Dienstleistung noch nicht begonnen wurde.

  2. Nach Beginn der Analyse oder Beratung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

  3. Sollte ClearTaxHub die vereinbarte Leistung nicht erbringen können, erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

  4. Stornierungen müssen schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss erfolgen.

  5. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Werktagen nach Genehmigung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

  6. Teilrückerstattungen können gewährt werden, wenn nur ein Teil der vereinbarten Leistung erbracht wurde.

  7. Gebühren für bereits erbrachte Beratungs- oder Analyseleistungen sind nicht rückerstattbar.

  8. Bei Zahlungsverzug oder Vertragsverletzungen entfällt jeglicher Anspruch auf Rückerstattung.

15. Änderungen der AGB

ClearTaxHub behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung sofort in Kraft.

16. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Rechtsverhältnisse gilt ausschließlich Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Weesen, Schweiz.

17. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.